Política de Privacidad

En UniMentor valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestra plataforma.

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1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre completo

• Correo electrónico

• Número telefónico

• Información académica básica (universidad, carrera, materias de interés)

• Información de pago (procesada por plataformas externas seguras; UniMentor no almacena datos bancarios sensibles)

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2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

• Gestionar registros y reservas de tutorías

• Facilitar la comunicación entre usuarios y mentores

• Procesar pagos y facturación

• Mejorar la experiencia y funcionalidad de la plataforma

• Cumplir con obligaciones legales

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3. Protección de datos

UniMentor implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

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4. Compartición de información

No compartimos datos personales con terceros, salvo cuando sea necesario para:

• Procesamiento de pagos

• Cumplimiento legal

• Funcionamiento esencial del servicio

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5. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar el acceso, corrección o eliminación de sus datos personales escribiendo a los canales oficiales de UniMentor.